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Entenda o que é o atendimento consultivo, um método que se torna um diferencial na solução dos clientes

Publicado em
30/08/2023 18:16

Tempo de
leitura: 1min

Sebrae Minas - Varejo Mais - Varejo da moda - Atendimento Consultivo
Entenda o que é o atendimento consultivo, um método que se torna um diferencial na solução dos clientes

Você sabe o que é atendimento consultivo? Este modelo de atendimento é como uma espécie de consultoria comercial. Seu objetivo é garantir que o produto que será oferecido ao cliente é exatamente o que ele precisa naquele momento.

Cada vez mais os clientes enxergam as lojas físicas como um espaço de troca, um local para relacionamento. E ter vendedores preparados para tal é muito importante para a boa experiência, afinal uma maior capacitação possibilita ouvir e ajudar na solução das dores do cliente. É o caminho direto para ter uma loja/marca com um público fiel e satisfeito.

Bora entender mais sobre atendimento consultivo? Acesse o artigo e confira!

Dúvidas? Fale com um de nossos especialistas no Atendimento Online, ligue para nossa Central de Atendimento no telefone 0800 570 0800 ou visite a Agência de Atendimento mais próxima.

Publicado em 30/08/2023 18:16

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