Com tantas transformações e desafios no mundo, hoje vence quem consegueolhar para si e se adaptar. Por isso, o Fórum Econômico Mundial reconhece aInteligência Emocional como uma das 10 mais importantes competências doprofissional do século 21.O mercado precisa de profissionais com alta resiliência emocional, empatia ecapacidade de acompanhar demandas cada vez mais exigentes. Além disso, abarreira entre a vida profissional e a pessoal é menor, por estarmos sempreligados no digital e mudando os nossos hábitos. Você e o seu negócio estãoprontos pra lidar com isso?Saber equilibrar tantas mudanças não é fácil. Mas é possível e começa comvocê. Com uma atitude proativa, maior autoconhecimento e compreensão dassuas emoções, você vai se preparar pra enfrentar esses desafios.E, pra te ajudar nisso, o Sebrae preparou o curso Inteligência Emocional. Nele,você vai aprender a identificar, usar e desenvolver as suas emoções de formaconstrutiva — tanto na vida profissional quanto na pessoal.Bora aprender a lidar com as suas emoções e aprimorar os seus resultados?Conheça o curso que preparamos!

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Inteligência Emocional

Desenvolva e equilibre as emoções para alcançar resultados

Equilibre a vida e o trabalho

Lide melhor com o estresse

Pratique o autoconhecimento

Entenda o que são emoções

Fortaleça a autoconfiança

Trabalhe melhor em equipe

Bora ver você ser mais produtivo e feliz dentro e fora do trabalho?Se você quer melhorar as suas entregas profissionais sem prejudicar a vida pessoal, a oficina In_book Pocket: Produtividade é pra você!Ela vai te ensinar, de um jeito prático, a definir melhor as suas prioridades, pra você investir seu talento e energia nas tarefas que são realmente essenciais e que vão ajudar você e o seu negócio a decolar.Tudo isso usando os ensinamentos e conceitos do best seller “Essencialismo”, de Greg McKeown, um dos maiores especialistas do mundo sobre produtividade profissional.Bora ver no Sebrae Play!

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Oficina Produtividade, In_book

Como ser mais produtivo no dia a dia Inbook produtividade

Gerir o seu tempo

Gestão eficiente da equipe  

Mapear as suas atividades

Priorizar tarefas

Bora criar uma relação mais duradoura, autêntica e lucrativa com os seus clientes?O mercado mudou. Pra você entender a <a href="https://www.sebraeplay.com.br/content/jornada-do-cliente-pnbox" target="_blank">jornada do cliente</a>, fidelizar, aumentar suas vendas e conquistar novos consumidores, o Sebrae preparou o curso “Novo Marketing de Relacionamento”.Ele vai te ensinar, de um modo simples e aplicável ao seu negócio, como se relacionar com as pessoas que são as mais importantes pra sua marca: os seus clientes.Neste curso, você vai aprender ideias e práticas para construir a melhor experiência possível, promovendo ações em pontos de contato antes, durante e após a compra.Bora ver no Sebrae Play!

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Novo Marketing de Relacionamento

Como criar uma relação mais forte com os seus clientes

Ciclo de vida do cliente

Pesquisas e métricas

Aprimorar o relacionamento com clientes

Compreensão e domínio do funil de vendas

Bora aprender como trilhar o seu próprio caminho e fazer acontecer?O Sebrae preparou a Série MEI pra ajudar você na sua jornada empreendedora. Aqui você vai saber tudo que precisa pra abrir o seu próprio negócio, se formalizar e manter a sua empresa gerando resultados.“Qual tipo de empresa devo abrir?” “Posso ter funcionários?” “Quais são as minhas obrigações como MEI?”. Nessa série, essas e outras dúvidas são explicadas de forma didática e fácil, pra te ajudar nessa decisão que pode mudar a sua vida!Bora ver no Sebrae Play.

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MEI - Trilhando seu próprio caminho

Como se formalizar e cumprir as suas obrigações como MEI​  ​

Tirando a ideia do papel​

Tipos de empresas​

Principais obrigações como MEI​

Formalização como MEI​

Conheça os benefícios de ser MEI

A educação financeira é extremamente importante para se obter sucesso nos negócios e também para conquistar objetivos pessoais. No entanto, a maioria das pessoas não teve a oportunidade de receber uma formação adequada nesta área durante sua trajetória educacional, visto que ela não é contemplada na grade de educação formal no Brasil.A falta dessa compreensão pode acarretar problemas graves para os negócios, como má gestão e até mesmo falência. Do ponto de vista pessoal, pode causar endividamento, levando inclusive a problemas de saúde mental.Pesquisas apontam ainda que profissionais endividados são até 20% menos produtivos. Dessa forma, os gestores devem entender que a implantação da educação financeira nas empresas para seus funcionários, é muito mais do que um benefício.Então que tal aprofundarmos neste tema, entendendo como as instituições podem, e devem, ensinar seus colaboradores a lidar com o dinheiro? Mas, antes, que tal conhecer alguns termos de finanças para ir se familiarizando? O Sebrae Play tem um<a href="https://www.sebraeplay.com.br/content/financas-palavras-chave-glossario" target="_blank"> glossário com os principais termos do setor financeiro</a>. <figure>&nbsp;</figure><figure><img src="https://assets-api-file-prod.s3.amazonaws.com/files/be5e76563ee448453074-AdobeStock_493459501.jpg" width="">&nbsp;</img></figure> <figure>&nbsp;</figure><h2>Educação Financeira nas empresas</h2>A orientação financeira é importante para todos, independente de idade ou renda. Ela ajuda a tomar decisões melhores, fugir do endividamento, proteger o que você já conquistou e atingir seus objetivos.Mas, muita gente, sequer sabe quanto entra e quanto sai do bolso. Some isso ao fato de que a grande maioria nunca aprendeu sobre o assunto na escola.Sabemos que a vida financeira dos profissionais está diretamente relacionada à saúde emocional e a produtividade do seu time. É por esse motivo que a área de Recursos Humanos deve trabalhar constantemente para promover este tema dentro das organizações. E os benefícios para a empresa são muitos: aumento da eficiência, maior retenção de funcionários e equilíbrio financeiro da equipe.É importante ressaltar, que ensinar sobre educação financeira não se resume a oferecer um curso ou uma palestra. É preciso desenvolver um programa contínuo de aprendizado e mudança de mentalidade.A especialista financeira Marcela Ferman, mostra <a href="https://www.sebraeplay.com.br/content/educacao-financeira" target="_blank">5 passos de gestão financeira pessoal</a> que as empresas podem aplicar junto aos funcionários, para que eles possam aprender a lidar melhor com o dinheiro. Vale a pena assistir!Agora que já falamos sobre a importância da educação financeira nas empresas, que tal conferirmos algumas dicas para organizar as finanças?<h2>Como controlar as finanças pessoais?</h2>Para conquistar seus objetivos e alcançar a liberdade financeira, o primeiro passo é organizar o fluxo das finanças. Confira abaixo algumas dicas: &nbsp;<ol> <li>Faça um levantamento de sua situação financeira atual: comece analisando suas receitas e despesas mensais. Anote todos os seus rendimentos, incluindo salários, renda extra, investimentos, aluguéis, entre outros. Em seguida, liste as suas despesas fixas, como aluguel, contas de água, luz, telefone, Internet, alimentação e transporte. Ter uma visão clara de suas finanças é essencial para definir metas e tomar decisões mais conscientes. &nbsp;</li> <li>Estabeleça objetivos realistas: determine metas financeiras de curto, médio e longo prazo. Elas podem incluir a compra de um carro, aquisição de uma casa, investimentos para aposentadoria ou até mesmo a criação de uma reserva de emergência. Ter objetivos claros ajuda a manter o foco e a disciplina para alcançá-los. &nbsp;</li> <li>Crie um orçamento detalhado: com base em suas receitas e despesas, estabeleça um orçamento mensal. Determine limites de gastos para cada categoria, priorizando os custos essenciais. Reserve uma parte de sua renda para poupança e investimentos. Acompanhe suas despesas regularmente e faça ajustes conforme necessário. &nbsp;</li> <li>Controle seus gastos: mantenha um registro detalhado de todas as suas despesas. Utilize uma planilha ou aplicativo de finanças pessoais para categorizar e acompanhar seus gastos. Identifique áreas em que você pode reduzir valores supérfluos e encontrar maneiras de economizar dinheiro. Pequenas mudanças nos hábitos de consumo podem ter um impacto significativo. &nbsp;</li> <li>Evite dívidas desnecessárias: limite o uso de cartões de crédito e fuja de empréstimos a todo custo. Se precisar recorrer a eles, faça uma análise cuidadosa das taxas de juros e das condições de pagamento. Priorize o pagamento de dívidas existentes, começando pelas que possuem as maiores taxas de juros. &nbsp;</li> <li>Poupe e invista regularmente: estabeleça o hábito de economizar uma porcentagem de sua renda mensalmente. Crie uma reserva de emergência para lidar com imprevistos e mantenha-a em uma conta de fácil acesso. Além disso, explore opções de investimento de acordo com seu perfil de risco. &nbsp;</li> <li>Eduque-se financeiramente: busque conhecimento sobre educação financeira. Leia livros, acompanhe blogs e vídeos especializados e participe de cursos ou workshops sobre o tema. Quanto mais você aprender sobre finanças, melhor preparado estará para tomar decisões inteligentes e alcançar seus objetivos financeiros.</li></ol> <figure>&nbsp;</figure><figure><img src="https://assets-api-file-prod.s3.amazonaws.com/files/4efd4fecad546cd21339-AdobeStock_493459414.jpg" width="">&nbsp;</img></figure> <figure>&nbsp;</figure>Se você quer se aprofundar ainda mais em finanças pessoais e conferir outras dicas poderosas, não deixe de assistir as dicas do especialista em Finanças, Bruno Capelão. Ele apresenta <a href="https://www.sebraeplay.com.br/content/5-dicas-poderosas-e-definitivas-para-organizar-financas-pessoais" target="_blank">boas práticas para ter uma organização das finanças eficiente</a>.Dúvidas? Fale com um de nossos especialistas no<a href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/faleconosco" target="_blank"> Atendimento Online</a>, ligue para nossa Central de Atendimento no telefone 0800 570 0800 ou visite a<a href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/canais_adicionais/contato_uf?codUf=14" target="_blank"> Agência de Atendimento</a> mais próxima.

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Importância de ensinar funcionários sobre finanças pessoais

Saiba como a educação financeira nas empresas é importante 

Agora vamos falar sobre brainstorm de vendas! Você, que tem um pequeno negócio, resolveu estruturar uma estratégia de vendas ou quer rever e otimizar uma estratégia que já existe. Mas, por onde começar a ter boas ideias?Um brainstorm é uma prática que pode ajudar nesse sentido. Realizar uma sessão de <a href="https://sebraeplay.com.br/content/o-que-e-brainstorm-e-como-usar-esse-metodo-para-organizar-ideias" target="_blank">brainstorming</a> significa gerar, de forma solitária ou em grupo, uma boa quantidade de ideias que podem ser aproveitadas para novas estratégias e ações. Mas como fazer isso?Primeiro, vale estabelecer que ideias, de maneira geral, surgem da sua vivência e das possibilidades do mercado. Com base nisso, neste infográfico vamos te ensinar a fazer um brainstorm para gerar e organizar ideias que podem se tornar boas práticas de vendas.Bora por a mão na massa e ter um brainstorm de vendas na sua empresa? Acesse o infográfico e confira!Conte sempre com o Sebrae! Qualquer dúvida entre em contato e fale com um de nossos especialistas no<a href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/faleconosco" target="_blank"> Atendimento Online</a>, ligue para nossa Central de Atendimento no telefone 0800 570 0800 ou visite a<a href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/canais_adicionais/contato_uf?codUf=14" target="_blank"> Agência de Atendimento</a> mais próxima.

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Brainstorm de boas práticas de vendas

Aprenda a fazer um brainstorm de vendas e elabore uma estratégia de sucesso

Com formato visualmente atraente e altamente inspirador, uma rede social que oferece às marcas a oportunidade de promover seus produtos e serviços de forma criativa e envolvente é o Pinterest.Por ser uma plataforma on-line de descoberta visual, o <a href="https://www.sebraeplay.com.br/content/pinterest-para-negocios-como-utilizar-a-rede-dos-pins-para-vender" target="_blank">Pinterest</a> se tornou uma rede indispensável para impulsionar o sucesso do e-commerce. Conta com recursos como pins patrocinados e quadros de inspiração, o que permite alcançar uma audiência qualificada.Através da criação de estratégias de marketing direcionadas, com imagens e descrições otimizadas, é possível aumentar o tráfego para os seus sites e impulsionar as vendas.A especialista em Pinterest, Lili Ferrari traz neste vídeo dicas para essa plataforma. Elas ajudam a converter diversos clientes para o seu negócio, principalmente quando se trata de comércio em geral.Bora explorar mais essa rede social? Dê o play e confira as dicas da especialista sobre o poder do Pinterest!Conheça o Sebrae! Entre em contato e fale com um de nossos especialistas no<a href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/faleconosco" target="_blank"> Atendimento Online</a>, ligue para nossa Central de Atendimento no telefone 0800 570 0800 ou visite a<a href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/canais_adicionais/contato_uf?codUf=14" target="_blank"> Agência de Atendimento</a> mais próxima.

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Pinterest para e-commerce 

Entenda o potencial do Pinterest nas estratégias do negócio

A presença digital nos negócios é a forma como uma empresa se apresenta e se comunica nos meios digitais. Nesse ambiente dinâmico e competitivo, tem se tornado cada vez mais importante que as empresas dominem estratégias eficazes para alcançar e engajar o público-alvo.Desde a criação de conteúdo relevante e atrativo até a gestão de campanhas segmentadas, entender as nuances dessas plataformas é essencial para obter sucesso e se destacar nesse jogo cada vez mais desafiador.Neste vídeo, o CEO da empresa Etus, André Patrocínio nos apresenta o "Jogo das redes sociais". Separado por fases, o empresário traz dicas e orientações para se destacar e ter uma atuação de <a href="https://www.sebraeplay.com.br/content/empreendedorismo-na-era-digital" target="_blank">sucesso no digital</a>.Bora construir uma presença digital ativa e ter um engajamento de sucesso? Acesse o conteúdo que preparamos!Dúvidas? Fale com um de nossos especialistas no<a href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/faleconosco" target="_blank"> Atendimento Online</a>, ligue para nossa Central de Atendimento no telefone 0800 570 0800 ou visite a<a href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/canais_adicionais/contato_uf?codUf=14" target="_blank"> Agência de Atendimento</a> mais próxima.

Momentos do Empreendedor: Identifique o seu.

O Sebrae Play oferece conteúdos para todos os momentos da jornada empreendedora: para quem quer aprender, deseja ter um negócio, já tem uma empresa formal ou é MEI.

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