Curso | Novo Marketing de Relacionamento
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Aulas Gravadas

Possui certificado

Carga horária: 4 horas
Cursos> Vendas
level

Nível: Intermediário

clock

04:00h

level

Nível:
Intermediário

clock

Tempo de
duração 04:00h

Atualizado em
09/07/2026

616.9 mil

Sobre este curso

Bora criar uma relação mais duradoura, autêntica e lucrativa com os seus clientes?

 

O mercado mudou. Pra você entender a jornada do cliente, fidelizar, aumentar suas vendas e conquistar novos consumidores, o Sebrae preparou o curso “Novo Marketing de Relacionamento”.

Ele vai te ensinar, de um modo simples e aplicável ao seu negócio, como se relacionar com as pessoas que são as mais importantes pra sua marca: os seus clientes.

 

Neste curso, você vai aprender ideias e práticas para construir a melhor experiência possível, promovendo ações em pontos de contato antes, durante e após a compra.

Bora ver no Sebrae Play!
 

Aviso sobre conteúdos de tecnologia

Os cursos do Sebrae Play sobre ferramentas digitais, redes sociais, inteligência artificial e outras tecnologias terceiras são produzidos com base nas funcionalidades, interfaces e recursos disponíveis no momento de sua criação.

 

Como esse universo está em constante mudança, acompanhamos essas transformações e, sempre que possível, incluímos atualizações na nossa esteira de produção.

 

Ainda assim, é natural que ferramentas externas alterem telas, regras e recursos ao longo do tempo. Por isso, recomendamos que o aprendizado seja aproveitado principalmente a partir dos conceitos, estratégias e contextos apresentados, e não apenas do passo a passo de uma plataforma específica.

 

Dessa forma, mesmo quando uma tecnologia muda, o conhecimento adquirido continua ajudando você a se adaptar, tomar decisões e aplicar melhor as soluções digitais no seu negócio!
 

Bora criar uma relação mais duradoura, autêntica e lucrativa com os seus clientes?

 

O mercado mudou. Pra você entender a jornada do cliente, fidelizar, aumentar suas vendas e conquistar novos consumidores, o Sebrae preparou o curso “Novo Marketing de Relacionamento”.

Ele vai te ensinar, de um modo simples e aplicável ao seu negócio, como se relacionar com as pessoas que são as mais importantes pra sua marca: os seus clientes.

 

Neste curso, você vai aprender ideias e práticas para construir a melhor experiência possível, promovendo ações em pontos de contato antes, durante e após a compra.

Bora ver no Sebrae Play!
 

Aviso sobre conteúdos de tecnologia

Os cursos do Sebrae Play sobre ferramentas digitais, redes sociais, inteligência artificial e outras tecnologias terceiras são produzidos com base nas funcionalidades, interfaces e recursos disponíveis no momento de sua criação.

 

Como esse universo está em constante mudança, acompanhamos essas transformações e, sempre que possível, incluímos atualizações na nossa esteira de produção.

 

Ainda assim, é natural que ferramentas externas alterem telas, regras e recursos ao longo do tempo. Por isso, recomendamos que o aprendizado seja aproveitado principalmente a partir dos conceitos, estratégias e contextos apresentados, e não apenas do passo a passo de uma plataforma específica.

 

Dessa forma, mesmo quando uma tecnologia muda, o conhecimento adquirido continua ajudando você a se adaptar, tomar decisões e aplicar melhor as soluções digitais no seu negócio!
 

Conhecimentos que você vai adquirir

Compreender a importância do funil de vendas e aplicar no seu negócio

Monitorar e avaliar a experiência dos clientes

Mapear os pontos de contato e planejar ações para aprimoramento

Identificar os principais fatores que influenciam na decisão de compra

Este curso lhe oferece:

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Conheça os Instrutores

perfil
Marcos AndradeEspecialista em Funil e CRM + 8D HUBIFY

CEO da 8D pro e Diretor de Estratégia (CSO) da 8D Hubify. Formado pelo UNIBH em Publicidade e Propaganda, também é professor de Marketing na Academia Sommelier de Cervejas. Sócio Diretor da "Hidromel Ferroada".

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