CEO da 8D pro e Diretor de Estratégia (CSO) da 8D Hubify. Formado pelo UNIBH em Publicidade e Propaganda, também é professor de Marketing na Academia Sommelier de Cervejas. Sócio Diretor da "Hidromel Ferroada".

Marcos Andrade

Bora criar uma relação mais duradoura, autêntica e lucrativa com os seus clientes?&nbsp;O mercado mudou. Pra você entender a <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sebraeplay.com.br/content/jornada-do-cliente-pnbox">jornada do cliente</a>, fidelizar, aumentar suas vendas e conquistar novos consumidores, o Sebrae preparou o curso “Novo Marketing de Relacionamento”.Ele vai te ensinar, de um modo simples e aplicável ao seu negócio, como se relacionar com as pessoas que são as mais importantes pra sua marca: os seus clientes.&nbsp;Neste curso, você vai aprender ideias e práticas para construir a melhor experiência possível, promovendo ações em pontos de contato antes, durante e após a compra.Bora ver no Sebrae Play!

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Novo Marketing de Relacionamento

Como criar uma relação mais forte com os seus clientes

Compreensão e domínio do funil de vendas

Aprimorar o relacionamento com clientes

Pesquisas e métricas

Ciclo de vida do cliente

Bora fazer uma imersão no aplicativo que tem 1 milhão de novos usuários ativos por dia? O <a href="https://www.sebraeplay.com.br/content/venda-mais-com-whatsapp-business" target="_blank">WhatsApp</a> é hoje uma plataforma indispensável pra quem quer alavancar sua própria empresa no mundo digital e atender a demanda constante dos clientes por mais agilidade e conveniência on-line. Ele é um dos apps mais baixados do mundo e não tem como você ficar de fora. Por isso, o Sebrae preparou o “WhatsApp Day”, um curso completo pra fazer de você um expert nesse aplicativo. Você vai aprender a configurar um perfil no <a href="https://www.sebraeplay.com.br/content/o-que-e-e-como-funciona-o-whatsapp-business" target="_blank">WhatsApp Business</a> e criar mensagens automáticas pra agilizar o seu atendimento, além de conhecer quais as melhores estratégias e práticas pra usar as etiquetas e o catálogo pra vender mais. Tudo isso de forma acessível, por meio de videoaulas 100% on-line e com passo a passo de cada recurso, e-book complementar com atividades e webinar exclusivo com profissionais de referência. Bora dominar o WhatsApp e vender mais pela plataforma? Bora ver no Sebrae Play!

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WhatsApp Day

Aprenda tudo pra fazer o seu negócio decolar no WhatsApp

Etiquetas e gestão de mensagens

Anúncios no WhatsApp

Automação de mensagens

Criação de perfil comercial

Integração com vendas

Catálogo de produtos

Bora conhecer cada detalhe do <a href="https://www.sebraeplay.com.br/content/divulgando-o-negocio-no-facebook-dicas-para-usar-a-maior-rede-social" target="_blank">Facebook</a> e saber como extrair os melhores resultados da rede social mais tradicional do mercado?Conheça o “Facebook Day”, um curso que aborda conteúdos práticos com aplicação imediata na página do seu negócio, para você explorar melhor as suas oportunidades de crescimento.Os seus resultados podem vir da interação nos Grupos, vendas pelo Marketplace, conteúdos disponíveis na Timeline ou pelos Stories.São videoaulas com o passo a passo de cada recurso e um e-book com atividades complementares pra você saber como e quando trabalhar cada funcionalidade da ferramenta. Convidamos empreendedores pra compartilharem suas experiências e indicarem boas práticas no uso da funcionalidade Grupos, pra que você saiba como essa estratégia impacta no seu negócio.Bora ver no Sebrae Play!

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Facebook Day

Saiba quais são as funcionalidades do Facebook e como utilizá-las com estratégia

Vendas pelo Marketplace

Por dentro das funcionalidades do Facebook

Uso do Facebook nos negócios

Fotos e vídeos de sucesso

Atendimento e vendas via Messenger

Agência de RevOps: especializada em otimizar a jornada do cliente de ponta a ponta, começando pelo marketing, passando por vendas até o pós-vendas.

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8D HUBIFY

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Marcos Andrade

Especialista em Funil e CRM

Empresa8D HUBIFY

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