O comportamento do consumidor

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Inovação e Tecnologia

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O comportamento do consumidor

Veja como entender o comportamento do consumidor é tão importante para o sucesso do negócio

Publicado em
14/03/2024 04:18

Tempo de
duração: 3min

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Veja como entender o comportamento do consumidor é tão importante para o sucesso do negócio

Entender o comportamento do consumidor é crucial para o sucesso de qualquer negócio. Isso porque, ao compreender as motivações, preferências e necessidades dos consumidores, as empresas podem adaptar suas estratégias e atender melhor às expectativas do mercado.

Ao conhecer bem o cliente, é possível se comunicar melhor e de forma mais estratégica com ele. A comunicação eficaz é a base para construir relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.

“Os clientes satisfeitos são mais fáceis de encantar e fidelizar”. É o que nos conta neste vídeo, a especialista em Vendas, Liderança e Mudança comportamental, Morgana Linhares. Que nos explica porque conhecer o comportamento dos consumidores é essencial para ter sucesso no negócio.

Bora ver as dicas da especialista? Dê o play!

Dúvidas? Fale com um de nossos especialistas no Atendimento Online, ligue para nossa Central de Atendimento no telefone 0800 570 0800 ou visite a Agência de Atendimento mais próxima.

Publicado em 14/03/2024 04:18

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