Curso | Empreenda: Vendas Pontuais
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Aulas Gravadas

Possui certificado

Carga horária: 3 horas
Cursos> Vendas
level

Nível: Básico

clock

03:00h

level

Nível:
Básico

clock

Tempo de
duração 03:00h

Atualizado em
09/07/2026

14.2 mil

Sobre este curso

Empreenda: Vendas Pontuais é o curso ideal para empreendedores que desejam atrair clientes, gerar vendas e criar experiências marcantes

Com foco no modelo de interação pontual, você aprende a combinar a automação estratégica com o toque humano, oferecendo atendimento rápido, personalizado e eficiente. Este curso ensina como estruturar a jornada de compra e consumo do cliente para transformar cada interação em oportunidade de crescimento.

Ao longo do curso, você vai dominar habilidades essenciais para seu negócio:

  • Compreender a jornada do cliente e os momentos de consciência, educação e seleção.
     
  • Planejar estratégias de aquisição e fidelização de clientes.
     
  • Aplicar automação de forma estratégica, mantendo proximidade humana.
     
  • Criar experiências positivas que encantam e fidelizam.
     
  • Gerenciar interações rápidas com eficiência e profissionalismo.
     
  • Estruturar processos e ferramentas que aumentam a eficiência do negócio.
     

Ao final, você estará pronto para aplicar técnicas práticas que aumentam a satisfação do cliente, fortalecem sua presença no mercado e impulsionam o crescimento do negócio. 

Empreenda: Vendas Pontuais é a oportunidade de aprender a gerar resultados reais com estratégia, eficiência e proximidade humana!

 

Aviso sobre conteúdos de tecnologia

Os cursos do Sebrae Play sobre ferramentas digitais, redes sociais, inteligência artificial e outras tecnologias terceiras são produzidos com base nas funcionalidades, interfaces e recursos disponíveis no momento de sua criação.

 

Como esse universo está em constante mudança, acompanhamos essas transformações e, sempre que possível, incluímos atualizações na nossa esteira de produção.

 

Ainda assim, é natural que ferramentas externas alterem telas, regras e recursos ao longo do tempo. Por isso, recomendamos que o aprendizado seja aproveitado principalmente a partir dos conceitos, estratégias e contextos apresentados, e não apenas do passo a passo de uma plataforma específica.

 

Dessa forma, mesmo quando uma tecnologia muda, o conhecimento adquirido continua ajudando você a se adaptar, tomar decisões e aplicar melhor as soluções digitais no seu negócio!

Empreenda: Vendas Pontuais é o curso ideal para empreendedores que desejam atrair clientes, gerar vendas e criar experiências marcantes

Com foco no modelo de interação pontual, você aprende a combinar a automação estratégica com o toque humano, oferecendo atendimento rápido, personalizado e eficiente. Este curso ensina como estruturar a jornada de compra e consumo do cliente para transformar cada interação em oportunidade de crescimento.

Ao longo do curso, você vai dominar habilidades essenciais para seu negócio:

  • Compreender a jornada do cliente e os momentos de consciência, educação e seleção.
     
  • Planejar estratégias de aquisição e fidelização de clientes.
     
  • Aplicar automação de forma estratégica, mantendo proximidade humana.
     
  • Criar experiências positivas que encantam e fidelizam.
     
  • Gerenciar interações rápidas com eficiência e profissionalismo.
     
  • Estruturar processos e ferramentas que aumentam a eficiência do negócio.
     

Ao final, você estará pronto para aplicar técnicas práticas que aumentam a satisfação do cliente, fortalecem sua presença no mercado e impulsionam o crescimento do negócio. 

Empreenda: Vendas Pontuais é a oportunidade de aprender a gerar resultados reais com estratégia, eficiência e proximidade humana!

 

Aviso sobre conteúdos de tecnologia

Os cursos do Sebrae Play sobre ferramentas digitais, redes sociais, inteligência artificial e outras tecnologias terceiras são produzidos com base nas funcionalidades, interfaces e recursos disponíveis no momento de sua criação.

 

Como esse universo está em constante mudança, acompanhamos essas transformações e, sempre que possível, incluímos atualizações na nossa esteira de produção.

 

Ainda assim, é natural que ferramentas externas alterem telas, regras e recursos ao longo do tempo. Por isso, recomendamos que o aprendizado seja aproveitado principalmente a partir dos conceitos, estratégias e contextos apresentados, e não apenas do passo a passo de uma plataforma específica.

 

Dessa forma, mesmo quando uma tecnologia muda, o conhecimento adquirido continua ajudando você a se adaptar, tomar decisões e aplicar melhor as soluções digitais no seu negócio!

Conhecimentos que você vai adquirir

Entender a jornada do cliente e como cada etapa impacta suas vendas.

Aplicar automação de forma estratégica sem perder proximidade com o cliente.

Planejar e executar estratégias de aquisição e fidelização.

Criar experiências positivas que encantam e geram retorno.

Gerenciar interações rápidas de maneira eficiente e profissional.

Organizar processos e ferramentas que aumentam a eficiência e o crescimento do negócio.

Este curso lhe oferece:

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O Sebrae Rio – Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Estado do Rio de Janeiro – é uma entidade privada sem fins lucrativos que tem como objetivo fomentar o empreendedorismo e a formalização de empresas, estimulando a geração de emprego e renda, utilizando programas específicos de desenvolvimento da cultura empreendedora e de capacitação empresarial.

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