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Marketing Digital

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Phygital: Comportamento de consumo e experiência do cliente

Entenda o que é e como funciona a experiência phygital

Publicado em
02/02/2024 16:29

Tempo de
duração: 3min

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Entenda o que é e como funciona a experiência phygital

Com consumidores cada vez mais exigentes, atender às suas necessidades de forma ágil e com qualidade passou a ser fator-chave para os negócios que desejam ter bons resultados. 

A construção de boa experiência ao cliente é fundamental em qualquer canal de vendas, seja no físico, digital ou mesmo na integração dessas soluções: o phygital

A palavra phygital une as palavras em inglês, physical, que significa físico, e digital. Esse modelo tem se tornado uma oportunidade para aprimorar o relacionamento com o cliente e fortalecer a marca.

Neste vídeo, a consultora de marketing digital, Joziana Freitas traz dicas de como atuar de forma estratégica no mercado phygital. Bora conferir?

Dúvidas? Fale com um de nossos especialistas no Atendimento Online, ligue para nossa Central de Atendimento no telefone 0800 570 0800 ou visite a Agência de Atendimento mais próxima.

Publicado em 02/02/2024 16:29

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