Você sabe como monitorar os variados processos do seu negócio? As métricas para empresas podem trazer as respostas que você precisa.
Uma métrica é uma medida quantificável para analisar resultados. Há diversas métricas disponíveis no que se diz respeito ao universo empresarial, capazes de fornecer dados importantes para o negócios, como posição no mercado, aceitação do público, força da marca, qualidade, etc.
Cada área conta com suas métricas específicas que podem ser monitoradas. Tudo depende da fase que o empreendimento se encontra e qual o objetivo. Os mais comuns são:
- Detectar falhas;
- Descobrir novas oportunidades;
- Diminuir grau de incerteza sobre o futuro;
- Detectar pontos fortes e fracos.
Este glossário do Sebrae Minas detalha várias métricas, separadas por áreas. Entenda as características de cada uma e descubra qual faz mais sentido para elaborar estratégias e impulsionar a sua empresa no mercado.
Bora avaliar como anda o negócio? Acesse e confira!
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