No cenário altamente conectado de hoje, investir na construção e no fortalecimento da comunidade de marca é essencial para estabelecer conexões duradouras com os clientes e aumentar a fidelidade à marca. Mas afinal, o que são essas comunidades?
A comunidade de marca no marketing digital é um poderoso ativo que impulsiona o sucesso das empresas. Ela refere-se a um agrupamento de pessoas que se identificam com determinado produto ou serviço.
Essa comunidade oferece oportunidades valiosas para o envolvimento dos clientes, como comentários, avaliações e compartilhamento de conteúdo. São fatores que ampliam o alcance e a influência da marca.
No vídeo Rafael Martins, CEO e CoFundador do Share, fala sobre como se inserir em comunidades pode auxiliar você e sua marca a entenderem o público e fazer alterações certeiras para aprimorar as vendas.
Bora entender o que são e o potencial das comunidades de marca? Dê o play e confira!
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